Når det rigtige tidspunkt er en del af behandlingen

30.09.2026

Når man som patient modtager en kronisk lungediagnose, vender det rundt på hele ens livssituation. Tanker og bekymringer for fremtiden kan pludselig fylde hele opmærksomheden, og det har længe været tydeligt for personalet på Lungesygdomme på AUH.  

Når sygeplejerskerne efter diagnosesamtalen inviterede patienten til en ny samtale om medicinen, kunne de se, at informationerne ikke altid trængte ind. Der var noget andet, som fyldte mere på det tidspunkt.  

Derfor begyndte afdelingen at se på, om medicinsamtalen, der som udgangspunkt tager en times tid, kunne ligge på et andet tidspunkt. Et tidspunkt, hvor patienterne bedre kan tage imod de vigtige informationer. 

– Vi oplevede, at de ofte var lidt tomme i øjnene, ligesom vi havde en fornemmelse af, at de faktisk ikke kunne rumme informationen om medicin så godt på lige det tidspunkt. De havde trods alt lige været til en diagnosesamtale, og ofte havde de flere spørgsmål til selve sygdommen, som vi skulle følge op på med lægen først, siger specialeansvarlig sygeplejerske Vibeke Skivild. 

Derfor får patienter i dag muligheden for at tage medicin og informationsmateriale med sig hjem. Frem for at få informationerne samme dag på hospitalet, kan de i stedet vælge at deltage i et webinar fra deres eget hjem få dage senere. Det foregår i et lukket, digitalt forum med patienter, som skal påbegynde samme type medicin som dem selv. 

Webinarsamtalerne er fortsat et nyt tilbud, og afdelingen er stadig ved at finde ud af, hvor stort potentialet er. Men patienterne giver forløbet meget positive evalueringer, forklarer Vibeke Skivild.  

Hun er en af de fire sygeplejersker på Lungemedicinsk Afdeling, som står for webinarerne hver tirsdag og onsdag - afhængigt af, hvilken medicin patienterne skal begynde på. 

–  Som personale tager vi også flere gode erfaringer med os allerede. Blandt andet har flere patienter mulighed for at have en pårørende med under samtalen, når den afholdes i eget hjem frem for på hospitalet, siger hun. 

Da Lungesygdomme på Aarhus Universitetshospital har landsdelsfunktion, modtager man patienter fra både Region Midtjylland og Region Nordjylland, skal mange patienter på en potentielt lang køretur for at komme til AUH. 

En anden erfaring er, at det potentielt kan spare sygeplejerskerne noget tid, som de kan bruge på akutte patienter, eller på de patienter, som har brug for mere tid til de fysiske samtaler. 

Desuden oplever hun generelt en større ro omkring patienterne, når de logger på hjemmefra. 

– De har haft tid til at læse materialet i ro og mag og overveje, hvilke spørgsmål de har til behandlingen. I det første halve år skal de forbi hospitalet til en del blodprøvetagninger. Og fordi informationen er beskrevet i materialet, har de fleste allerede booket tiderne, når vi taler med dem igen. 

Vibeke Skivild understreger, at webinaret er et tilbud – ikke en erstatning for de fysiske konsultationer. Hvis patienten har behov for at mødes fysisk, er det fortsat en mulighed.  

Efter webinaret kan patienterne finde information i Digital Forløbsguide (Emento) og skrive til personalet via chat. Afdelingen har derfor ændret arbejdsgangen, så en medarbejder tjekker chatten hver morgen. 

– Her besvarer man spørgsmål og følger op, hvis der skal en lægelig vurdering ind over. Vi oplever chatfunktionen som en fordel for de patienter, der er forhindret i at ringe inden for åbningstiden.